Design, empathie et innovation - Made in Sainte Marie Lyon

Objectifs :

Découvrir en quoi consiste l’empathie, comment la susciter, la cultiver et la mettre en oeuvre dans différents contextes de création, de production et de diffusion. Étudier les grands concepts et les méthodologies du design d’expériences utilisateur (UX design) et comprendre leur pertinence dans le domaine des médias audiovisuels et interactifs. Acquérir les principes de base nécessaires à l’analyse des besoins de futurs publics, utilisateurs ou utilisatrices et être en mesure d’intégrer leurs besoins et leurs ressentis dans la conception de produits adaptés au contexte (fonctionnels, attrayants et signifiants). Découvrir une approche pratique de l’innovation, fondée sur les usages et le prototypage, afin d’accroitre le potentiel des produits, des expériences et des processus. Mobiliser les approches classiques de l’innovation et ses formes émergentes : innovation ouverte, collaborative, sociale.

Contenu :

Conception d’expériences utilisateur dans une approche de résolution de problème. Analyse, conception et amélioration de produits, d’expériences et de processus par observation de contextes réels. Démarche de design thinking (comprendre les besoins des utilisateurs et utilisatrices, définir le challenge, générer des pistes de solution, élaborer un prototype, tester et améliorer), design d’émotions, principe de Pareto. Développement de l’intuition et du sens logique : la prise de recul, l’écoute et l’empathie comme point de départ de l’innovation. La place du numérique en regard d’autres disciplines,d’autres milieux, d’autres enjeux, d’autres manières de faire.